Unione europea - Ministero Lavoro - Regione Puglia - Comune di taranto

Addetto alla segreteria


Ore in Aula (pratica/teoria):

200


Il percorso formativo, erogato nel programma Garanzia Giovani, fornisce conoscenze e competenze di front office, di prima accoglienza e di orientamento dei clienti, oltre a competenze di carattere specialistico, relative alla gestione amministrativa, organizzazione, coordinamento e comunicazione in una segreteria.
Si vuole quindi offrire gli strumenti idonei per permettere l’acquisizione di competenze relazionali e organizzative necessarie al ruolo di Addetto alla segreteria.




Obiettivi

Al termine del corso gli studenti saranno in grado di: scrivere e parlare in inglese commerciale; costruire e curare rapporti con i clienti con particolare attenzione al rapporto telefonico; adattarsi con velocità e dinamicità alla realtà aziendale di appartenenza; organizzare in maniera efficiente ed efficace il lavoro. 

Destinatari

Utenti iscritti al programma Garanzia Giovani di età compresa tra i 16 e i 29 anni

Durata

Il corso ha la durata di 200 ore

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