Una delle più importanti figure professionali per l’organizzazione interna e per il contatto con il pubblico è quella dell’addetto alla segreteria, da sempre è una figura professionale che ha buona domanda all’interno del mercato del lavoro.
Sono di Taranto, che tipo di formazione e competenze tecnico professionale deve possedere l’addetto alla segreteria?
Per lavorare come addetto alla segreteria a Taranto non è necessariamente richiesta una laurea: può essere sufficiente un diploma di scuola superiore o è possibile comunque seguire corsi di formazione specifici. Per quanto riguarda le competenze tecnico professionali l’addetto alla segreteria deve essere in grado di:
- Gestire delle email e della posta cartacea in entrata e in uscita
- Rispondere alle telefonate e inoltrarle ai responsabili di reparto o ai propri superiori
- Organizzare di riunioni, appuntamenti, conferenze stampa
- Gestire archivi di documenti, schedari e catalogazione di bolle e fatture
- Gestire degli impegni dei dirigenti
- Accogliere delle persone e dei clienti che si recano presso l’ufficio (attività di reception)
- Eventuale supporto all’attività dell’ufficio stampa
- Predisposizione di comunicazioni e lettere/e-mail
Oltre all’addetto alla segreteria con competenze generiche, esistono figure più specializzate come:
- L’addetto alla segreteria amministrativa, che si occupa in particolar modo di contabilità e amministrazione
- L’addetto alla segreteria di direzione, che ha il compito principale di gestire le comunicazioni, l’agenda e gli impegni del dirigente
- L’addetto alla segreteria didattica: figura impiegata in enti di formazione che si occupa della documentazione riguardante gli studenti e docenti
Le capacità persoanli dell’ addetto alla segreteria quali sono?
Le capacità personali sono tutte quelle abilità che afferiscono ai diversi tratti della personalità e rientrano di diritto nella famiglia delle soft skills, in italiano le competenze trasversali, il saper essere. Per svolgere il ruolo dell’addetto alla segreteria le abilità fondamentali sono :
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Doti organizzative e di multitasking
- Competenze di ambito commerciale, economico-gestionale e amministrativo
Una segretaria o un segretario a Taranto senza esperienza guadagna, al suo primo impiego, una cifra che, in media, è di poco inferiore ai 1.000 euro netti al mese
