Il Mondo Crociera
Il mondo crocieristico dopo lo stop causato dalla pandemia ha avuto un nuovo rilancio.
L’Italia nel mercato delle Crociere naviga da anni al primo posto con le sue compagnie conosciute ormai in tutto il mondo, Costa ed MSC.
Il Mediterraneo si conferma la meta più ambita dai turisti di tutto il globo.
La Città di Taranto è la porta del Mediterraneo per le Crociere
Nella città dei due mari, la società che si occupa di gestire il molo turistico crocieristico la Taranto Cruise Port, è riuscita a portare a Taranto, anche con il supporto degli enti locali, diverse compagnie per un totale di 55 approdi previsti per la stagione 2022.
Un progetto nato nel 2021 dove non esisteva un molo crocieristico che ha trovato la sua evoluzione dopo appena solo un anno portando la città di Taranto ad essere il 16° porto del Mediterraneo per movimentazione di turisti grazie alle sue bellezze naturali come il mare, alcune zone della sua provincia come le murge di Martina Franca e alcuni siti storici e culturali come il Castello Aragonese e il MARTA il museo archeologico più importante del mediterraneo.
Naturalmente un impatto economico e sociale importante per la comunità, che ha portato posti di lavoro, ma non ha trovato il territorio preparato ad accogliere al meglio i turisti.
La Formazione dell’Accoglienza per sviluppare il mondo crocieristico
Da uno studio di mercato da parte dell’Agenzia per il Lavoro Homines Novi di Taranto, si evince che il territorio pur godendo della presenza dei turisti attraverso l’arrivo delle navi da crociera, non è pronto all’accoglienza.
Molti commercianti non conoscono le lingue, e hanno poca dimestichezza nel relazionarsi con culture diverse.
Per tale motivo l’APL Homines Novi, attraverso anche l’ausilio di progetti Europei come Garanzia Giovani, si è impegnata a promuovere corsi di formazione per l’accoglienza Turistica, per insegnare l’Inglese alle nuove generazioni e non solo e per dare un opportunità di lavoro.
La formazione è alla base per la crescita è il miglioramento del territorio, ed è determinante per offrire servizi di alto livello ad un mondo come quello crocieristico che ha standard elevati per i suoi clienti.
L’industria crocieristica offre esperienze uniche hai suoi clienti e per questo deve tener conto che non solo le navi devono avere il personale formato, ma anche i territori dove le navi attraccano devono essere preparati al meglio per accogliere i turisti, e questo lo si può fare solo se si investe sulla formazione continua degli operatori.
